Jovem Aprendiz
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, que esteja iniciando sua trajetória profissional e queira se desenvolver na nossa área de Suporte Operacional.
Venha crescer com a gente na DivZero! 😃🚀
Responsabilidades e atribuições
- Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco;
- Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final;
- Abertura de chamados internos para suporte ao time;
- Tratativa de chamados abertos por escritórios parceiros;
- Atendimento via telefone e WhatsApp;
- Inclusão de informações e documentações no sistema interno Alpheratz;
- Participação em iniciativas de melhoria contínua na área.
Requisitos e qualificações
- Maior de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Vontade de aprender e se desenvolver.
Informações adicionais
- 💰 Remuneração: R$ 1.100,00;
- 🎁 Bônus: De 0 a 3 salários/Ano.
- 🍽️ Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 16,55 (por dia), no cartão flexível Caju;
- 🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
- 🎉 DayOff no mês do seu aniversário;
- 💼 Modelo de Trabalho: Presencial;
- ⏰ Carga Horária: Das 08:00 às 15:00 (Segunda a Sexta-feira);
- 🏢 Local de Trabalho: São Bento - São Paulo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o(a) gestor(a) da área
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.
Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.
A DivZero Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.
Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.