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Estágio de T.I - Banco de Dados



Descrição da vaga

A DivZero como parte do grupo RCB Investimentos, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito, sendo parceira direta do Banco Bradesco e administrando seus contratos de forma transparente e ágil.


Estamos procurando um Estagiário de Banco de Dados para fazer parte do nosso time. Aqui, você terá a chance de aprender com profissionais experientes, participar de projetos reais e desenvolver conhecimentos em análise de dados, bancos de dados e soluções tecnológicas que fazem a diferença no dia a dia da empresa.


Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar a equipe de Administração de Bancos de Dados nas atividades de monitoramento e documentação.
  • Executar rotinas operacionais e desenvolver conhecimentos práticos sobre disponibilidade, desempenho, segurança e capacidade dos ambientes de banco de dados.
  • Registrar e classificar chamados no sistema de atendimento, com categoria, prioridade e descrição clara do problema.
  • Atender dúvidas e problemas simples de usuários, como redefinição de senhas, acesso a pastas e configurações básicas.
  • Apoiar na execução de procedimentos padronizados da base de conhecimento e registrar os resultados no chamado.
  • Acompanhar os chamados em aberto e manter o usuário informado sobre prazos e status.
  • Apoiar a criação e a revisão de artigos da base de conhecimento a partir dos chamados resolvidos.
  • Participar de treinamentos internos e reuniões de acompanhamento da equipe.

Requisitos e qualificações

Formação

Cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos desejáveis

  • Conhecimentos básicos de banco de dados relacionais e linguagem SQL.
  • Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Windows.
  • Conhecimentos básicos do pacote Microsoft Office.

Informações adicionais

💰 Bolsa Auxílio: R$1.500,00

🎯 Bônus por Performance: até 3 salários ao ano;

🏥 Plano de Saúde Bradesco – 100% coberto para o titular

🦷 Plano Odontológico Bradesco – opcional;

🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$60,17/dia no Cartão Flexível Caju

🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível – você escolhe a melhor forma de chegar, sem desconto em folha;

🎉 Day Off no mês do seu aniversário;

📈 Plano de Carreira Estruturado – crescimento real e oportunidades de desenvolvimento;

💼 Modelo de trabalho: Presencial.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

SOBRE NÓS

O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.


Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.


A DivZero Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.


Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.