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Jovem Aprendiz - BackOffice

Descrição da vaga

Estamos em busca de Jovens que queiram se desenvolver profissionalmente!!



Responsabilidades e atribuições

* Tratativa da caixa de e-mails da área, em especial com solicitações de gerentes do banco;

* Apoio na comunicação e resolução de demandas com o cliente final;

* Abertura de chamados internos para suporte ao time;

* Tratativa de chamados abertos por escritórios parceiros;

* Atendimento via telefone e WhatsApp;

* Inclusão de informações e documentações no sistema interno Alpheratz;

* Participação em iniciativas de melhoria contínua na área.

Requisitos e qualificações

* Maior de 18 anos;

* Ensino médio completo ou cursando;

* Conhecimento em Excel;

* Vontade de aprender e se desenvolver.

Informações adicionais

💰 Remuneração: R$ 1.300,00;

🎁 Bônus: De 0 a 3 salários/Ano;

🍽️ Vale Refeição/Vale Alimentação: R$25,00(por dia), no cartão flexível Caju;

🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível: (Sem desconto em folha);

🎉 DayOff no mês do seu aniversário;

💼 Modelo de Trabalho: Presencial;

⏰ Carga Horária: Das 09:00 às 16:00 (Segunda a Sexta-feira);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gerente
  4. Etapa 4: Contratação

SOBRE NÓS

Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.


Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.


DivZero Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.


Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.